Här har vi samlat våra avtalsvillkor på ett och samma ställe för både dig som är konsument och som är näringsidkare. Du hittar även våra tekniska bestämmelser samt lokala anvisningar kring fjärrvärme och fjärrkyla.
Sammanfattning av elavtal Rörligt elpris
Sammanfattning av elavtal Mitt timpris
Sammanfattning av elavtal Fast elpris
Sammanfattning av elavtal Förvaltat elpris
HEM:s särskilda avtalsvillkor - elhandel
HEM:s särskilda avtalsvillkor - köp av mikroproduktion
Vi tillämpar elbranschens allmänna avtalsvillkor för försäljning och distribution av el till konsument. Avtalsvillkoren är framtagna i ett samarbete mellan Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.
Allmänna avtalsvillkor EL2012K rev2
Särskilda villkor för anvisningsel rev2
När det gäller avtal så tillämpar vi energibranschens allmänna avtalsvillkor. Avtalsvillkoren är utarbetade av Energiföretagen Sverige efter överenskommelse med Konsumentverket.
Allmänna avtalsvilllkor - Elnät
Avtalsvillkor för leverans av fjärrvärme som används för enskilt bruk
är framtagna av Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.
Allmänna avtalsvillkor för konsument - Fjärrvärme
Allmänna avtalsvillkor för konsument - Fjärrvärme
Tekniska bestämmelser för fjärrvärmecentralen F:101
HEM:s lokala anvisningar fjärrvärme
Vi tillämpar elbranschens allmänna avtalsvillkor för försäljning och distribution av el till näringsidkare. Avtalsvillkoren är framtagna av Energiföretagen Sverige.
Allmänna avtalsvillkor EL2012N rev
Särskilda villkor för anvisningsel rev
När det gäller avtal så tillämpar vi energibranschens allmänna avtalsvillkor. Avtalsvillkoren är utarbetade av Energiföretagen Sverige.
Allmänna avtalsvillkor Elnät Näringsidkare
Allmänna avtalsvillkor för Högspänningsanläggning
Avtalsvillkor för leverans av fjärrvärme som används i näringsverksamhet är framtagna av Värmemarknadskommittén, ett samarbetsorgan mellan Energiföretagen Sverige och Fastighetsägarna Sverige, HSB Riksförbund, Hyresgästföreningen, Riksbyggen samt Sveriges Allmännytta..
Allmänna avtalsvillkor för näringsidkare - Fjärrvärme
Allmänna avtalsvillkor för näringsidkare - Fjärrvärme
Tekniska bestämmelser fjärrvärmecentralen F:101
HEM:s lokala anvisningar fjärrvärme
Tekniska bestämmeler fjärrkylcentralen F:102
HEM:s lokala anvisningar fjärrkyla
Vi är stolta över att vara certifierade med Schysst elhandel. Det innebär att du kan vara säker på att vi är ett schysst val för din el. Allt från att vi är tydliga med våra elpriser, ångerrätt och villkor för dig som är kund, till våra interna processer såsom tydliga rutiner och utbildning av personal.
